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    徐工啟動起重機用戶價值尋寶活動

    2011年7月8日上午,“徐工起重機用戶價值提升工程”在北京中國大飯店正式啟動。中國工程機械工業協會會長祁俊,徐工集團董事長王民,徐工集團機械有限公司副總裁......[詳情]

    徐工重型萬里行烏魯木齊站:追求卓越 絕不止步
    徐工重型萬里行杭州站:創新服務思想 超越自我價值
    徐工起重機推出誠信服務五大承諾
    徐工起重機 “價值提升工程”四大項目全面啟動
    記者現場提問
     
     
    徐工重型誠信服務萬里行
    • 真誠服務,保障客戶的信心--成都站

      炎炎夏日,徐工服務小分隊在隊長賈體鋒的帶領下,走訪了成都的福建分公司。服務將士“用心服務”,認真對待客戶的每一臺設備,受到客戶的一致好評。7月13日,天剛蒙蒙亮......[全文]

    • 炎炎夏日,徐工大旗高高飄揚--浙江站

      “將心比心,以誠相待”。自從成為徐工起重機服務團隊的一員起,服務人員就將此信條作為他們終身的服務理念。誠信服務萬里行活動,就是這個服務理念伴隨著小分隊的全體人員,一路......[全文]

    • 不分晝夜檢修服務,情動沈陽——沈陽站

      服務車在崎嶇的田間小路上疾駛,坐在副駕駛的服務人員手機根本沒有消停,不斷地和今天需要巡檢維護的客戶打電話,再次確定巡檢時間......經過近一個小時的顛簸,終于到達了今天......[全文]

    • 不畏壓力,全心服務--核電站

      正午氣溫高達37度,烈日炎炎,徐工服務小分隊在隊長梁勇的帶領下,來到福清核電站。該核電站是徐工首臺QAY800用戶,到自從福島核電站事件后,國家對核電站建設,要......[全文]

    • 全心檢修,極盡所能——西安站

      西安—文明古城,在七月烈日的余暉下,更加神秘耀眼。在這片歷史文明的土地上,留有許多光輝的足跡,七月十四日,徐工重型服務小分隊在這片土地上,留下了他們艱辛的汗水......[全文]

    • 客戶的高興,我們的追求——北京站

      北站區服務小分隊,在隊長經奔奔的帶領下開始了北京服務巡檢工作。因高溫天氣,吊車也經常鬧脾氣,悶熱的天氣也給服務工作帶來了許多困難,在經工的帶領下,隊員們用戰士般的毅力......[全文]

    • 執著的為客戶服務——安徽站

      徐工重型服務萬里行活動火熱進行中,各地辦事處紛紛加入其中,配合服務小分隊展開客戶走訪活動,不論是在辦事處領導重視程度上,還是全員參與過程中均取得良好效果。目......[全文]

    • 我們的服務就是為客戶增值——北京朝陽站

      7月16號早晨,第三組服務隊員匆匆吃過早飯后,開始了當天的服務走訪工作。了解情況后,決定走訪北京朝陽區的客戶史經理,對他的吊車進行服務檢修工作。隊員們準備好工......[全文]

    • 耐心解答客戶每一個問題——泉山南安站

      7月16日一早,服務小分隊第9組,開始了當天的走訪工作,分成兩組行動,第一組由隊長梁勇帶領,走訪南安碼頭,對客戶張老板的QY100K-Ⅰ、QY20G、QY20G、QY12,四臺......[全文]

    • 維修保養,一路隨行——泉州站

      7月17日清晨,萬里行服務小分隊經過一番顛簸,到達晉江市內坑鎮潘厝村,對客戶林老板的一臺QY70K,一臺QY25K,一臺QY16C進行檢修工作。發現固定轉向機的螺母......[全文]

    • 用心超越客戶期望——哈爾濱站

      7月15日早七點,為了更好的開展支持此次“增值聯動徐工誠信服務伴你行”活動,王主任召集辦事處全體銷售服務人員與服務第一分隊成員,在辦事處開展戰前動員會,對工作做了進一......[全文]

    • 細心鑄就完美服務——黑龍江柳毛站

      7月19日,天剛蒙蒙亮,第一小隊開始制定今天服務走訪計劃。匆匆吃過早飯,隊員們帶上工具,駕駛著服務車開始了新一天的走訪工作。第一小分隊來到了客戶許老板的施工地點......[全文]

    • 揮汗如雨的真誠服務——吐魯番站

      七月十八號清晨,服務小分隊第十五組,匆匆吃過早飯后,在隊長劉漢鄉的帶領下,隊員們開始了當天的客戶走訪工作。七月的吐魯番天氣炎熱,服務車輛行駛了一個多小時,來到今天走訪......[全文]

    • 高溫下的搶修——山東淄博站

      七月十八號,服務小分隊第三組的隊員們,從天剛亮開始,隊長東權一行5人,忙了大半天。午飯后,氣溫高達三十多度,隊員們繼續駕駛服務車,回訪下一位顧客。在顛簸的車......[全文]

    • 顧客在那里,服務就跟到哪里——長沙站

      7月18日清晨,在服務小分隊第八組李銳隊長的帶領下,隊員們趕往中電12局進行走訪工作。到達中電后,隊長郭銳在了解吊車50K的一些情況后,展開了全面檢修,正在檢修時,突然下......[全文]

    • 客戶的需求永遠第一——馬鞍山站

      7月18日清晨,還下著瀝瀝的小雨。服務小分隊第七組的隊員們,聚在一起制訂了當天的走訪計劃。匆匆吃過早飯后,隊員們就駕車趕往了馬鞍山客戶李老板的施工地點。到達施工......[全文]

    • 不分晝夜檢修服務,情動沈陽——沈陽站

      服務車在崎嶇的田間小路上疾駛,坐在副駕駛的服務人員手機根本沒有消停,不斷地和今天需要巡檢維護的客戶打電話,再次確定巡檢時間……經過近一個小時的顛簸,終于到達了今天第一......[全文]

    • 部署周密,貼心服務——山東東營站

      自7月7日起徐工誠信服務萬里行在全國各省區如火如荼的展開,15個服務小分隊成員奔赴一線、以超越客戶期望的執著追求和本著以“創造客戶價值,幫助客戶成功”的服務......[全文]

    • 千里迢迢,只為服務客戶——廈門站

      7月20日,伴隨著清晨的鳥語花香,按照服務萬里行走訪計劃,服務小分隊第九組在隊長梁勇的帶領下來到廈門,經過幾個小時的車程終于到達了客戶林老板的施工的現場。服務小......[全文]

    • 現場講解保養方法——山西吳忠站

      7月26日,徐工服務萬里行第十四組一清早,就開始親情服務感恩客戶,如火如荼的進行吳忠市的走訪工作。服務小分隊駕車來到了吳忠市白老板的施工現場,對客戶的QY25K-I......[全文]

    • 風雨交加中撐起一道彩虹——湖北潛江站

      仲夏時節陰雨霾霾。在潛江,徐工服務工程師們卻用熱情與敬業,在風雨交加中撐起了一道亮麗的彩虹。7月27日一大早,雨淅瀝瀝地下個不停。第七組服務小分隊開始第一位客戶何老板的......[全文]

    • 烈日酷暑下的登高檢修——昆明站

      這天,天氣異常炎熱。徐工服務小分隊第十二組經過長達2個小時的山路行駛,終于趕到了吊車施工地點。見到客戶后,服務工程師們一邊了解情況,一邊著手檢查。此時,吊車......[全文]

    • 大汗淋淋的搶修工作——玉門站

      7月24日晚上23時,睡夢中的第十三組服務小分隊,接到客戶徐老板的求救電話,施工不能延誤,客戶十分焦急。隊員們立刻帶上工具,驅車1小時前往玉門關徐老板的施工地。為保證吊......[全文]

    • 服務好是我最看重的——秦皇島站

      7月26日,我的吊車正在施工的時候,發現干燥器漏氣,這下要耽誤不少工程。當時就撥打了維修電話求救。我的吊車在秦皇島昌黎縣施工,不能施工了,我十分著急。撥打......[全文]

    • 用心創造客戶價值——河南安陽站

      徐工的服務人員奔波在全國各地服務走訪,沒有因為山高路險停止過前進的步伐。不論酷暑,兢兢業業,只要用戶需要,都會及時趕到工地為用戶排憂解難。7月30日,黎明前......[全文]

    • 徐工重型誠信服務萬里行——天津站

      7月30日一早,服務小分隊為了節約時間6點鐘就踏上了征程,服務車輛行駛大約一小時到達天津地區。到達工地后,服務人員稍做休息,立即投入到吊車的全面檢查:發動機系統、液壓系統......[全文]

    • 服務很好,很到位——西寧站

      “你們的服務很好,很到位!再買還選徐工”,西寧客戶馬老板對徐工的服務走訪給予充分肯定。7月30日一早,服務小分隊第十三組,駕駛服務車輛前往西寧走訪服務。路途......[全文]

    • 用戶對走訪服務非常滿意——原平站

      7月28日,徐工重型誠信服務萬里行服務走訪活動在山西地區展開,為炎熱夏季中的客戶送去一份清涼。為了提高工作效率,切實做好回訪工作,服務小分隊第四組一行不顧舟馬勞頓,為實現......[全文]

    • 烈日炎炎,揮汗搶修——長春站

      2011年8月1日,天氣炎熱,但高溫天氣阻擋不住徐工服務人員對工作的熱情,一切仍按照原計劃進行,今日目的地為長春。服務小分隊一行人在烈火中堅守著自己的崗位,奔......[全文]

    • 客戶見證徐工真誠服務——天津站

      七月的天津,驕陽似火。在天津這個曾被英雄的鮮血染紅的熱土上,正發生著翻天覆地的變化。徐工服務人員帶著對天津客戶的深情厚意,在炎炎夏日進行真情回訪!服務小分隊上午10點多才......[全文]

    • 現場講解保養方法——天津站

      8月1日一早,服務小分隊匆匆吃過早餐,就駕駛服務車輛開始了一天的用戶走訪。首先走訪吉林張笑用戶,到達現場后由其弟弟張偉接待服務小分隊。天氣炎熱,服務小分隊......[全文]

    • 客戶們在認真學習——西寧站II

      8月7日,徐工西戰區服務小分隊,來到西寧市三絨集團停車場。一到那里就受到客戶的親賴,客戶們紛紛擁在一起圍著服務人員。在認真聽著小分隊隊員講解的同時,說著自己的吊車問題。......[全文]

    • 一臂擎起萬幢閣——玉門站III

      8月5號,太陽還沒有升起,徐工西戰區服務萬里行小分隊,奔波在服務一線走訪客戶。隊員們駕駛服務車輛來到玉門。這時現場施工氣氛很活躍,各種車輛都在進行作業,隊......[全文]

    • 創新服務思想 超越自我價值——杭州站II

      9月9日,徐工集團誠信服務萬里行第六小分隊成員一行4人,在魏強魏隊長的帶領下,由杭州市區出發,歷經3個半小時行程,終于到達了與客戶周志海周老板約好的工地所在地點,舟山。......[全文]

    • 追求卓越 絕不止步——烏魯木齊站

      9月12日,中秋節,當我們與家人相聚在一起,沉浸在節日安靜祥和的氛圍中時,徐工重型誠信服務萬里行,第十五服務小分隊正堅守在他們的崗位上,在隊長程剛的帶領下,......[全文]

    • 第一時間的保障——湖北站

      9月11日,第7服務小分隊在隊長杜長鳴的帶領下,來到了武漢某吊裝公司老板徐才軍的工地。對客戶來說,時間就是金錢!從“一切為了客......[全文]

    • 服務博得信賴——浙江站

      9月10日,服務萬里行第6分隊在隊長魏強的帶領下,奔赴寧波。魏經理是徐工產品的老用戶,得知服務分隊要來,很早便等候在工地上。小分隊一抵達施工現場便投入緊張的......[全文]

    • 以我用心,換您安心——河南站

      9月9日,結束了在豫中輝縣走訪工作的第5小分隊,在隊長趙維勇的帶領下,對鶴壁的客戶李經理進行回訪。李經理的QY50K-II吊車因操機手操作失誤,將卷線盒總成碰壞......[全文]

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